2015年院务公开工作情况总结及改进 ——认真做好院务公开，推进医药卫生体质改革
发布时间：2015-11-27 11:07 浏览次数： 215次 字号:［
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医院领导班子把院务公开工作作为医院改革、发展、稳定的主要途径。2015年进一步加强和改进了院务公开的方式方法，在强化管理和广泛参与上不断向纵深发展。 现对本年度院务公开情况进行总结如下：
第一、广泛参与，增强院务公开的透明度。首先以职代会为载体，把院务公开的具体操作与职代会的操作程序进行有机结合，真正形成有效的职工民主管理体系。同时，利用医院信息简报和院务公开栏的形式，及时向全院职工传达医院的各项方针政策。 其次以全院职工、干部大会的形式增强院务公开的广泛性。医院注重舆论先行，多次召开全院职工（党员）干部大会，使医院开展工作能够得到职工理解，通过在沟通与理解中达到共识。如医院院长在全院职工大会上，多次把医院设备购置和基本建设等情况予以通报说明等。另外，建立医患沟通会制度，竭诚为基地职工服务。为构架患者与医院之间沟通的桥梁，医院在扎市各单位聘请医德医风社会监督员对医院的各项工作进行监督。借行风评议的契机，召开社会监督员座谈会广泛认真听取意见，并多次召开医患沟通会，结合职工提出的意见及建议，在医德医风、价格、服务、技术、环境等几方面认真进行改进。在此基础上，医院制订了医疗价格公布栏、特色专科及专科医生简介宣传栏等，药品价格、检验价格用电子显示屏滚动公示；目前，医院还正在开展住院病人的一日清单工作，努力让病人来医院就医住得舒服，看的明白，走的高兴。
第二加强院务公开软件建设。对院务公开实施方案进行修订，增加公开小组职责，确保院务公开工作有序开展。制定院务公开目录并明确责任科室，杜绝推诿、公开职责不清现象，促进院务公开工作落实。
但是，我们的院务公开工作仍存在一定问题。首先是形式单一，未能有效利用网络公开形式。在信息化快速发展的今天，互联网是面向社会公众披露医疗服务信息的重要载体之一，医院门户网站的建设更应得到高度重视，尽量做到方便公众使用，及时向社会披露医院的重点专科、服务特色、医学专家、服务质量、服务数量以及服务价格等医疗服务信息，还应进一步扩展网络公开内容，如向社会和患者宣传医院历史、医院发展建设概况、医院优势专科、专家情况等。2016年医院将应充分重视信息化建设，利用信息化技术，及时、全面地进行院务公开，提高院务公开的效果、效率，使院务公开工作不断走向规范化、多元化、效率化，使医院从传统的经验性管理模式逐步向现代化的科学管理模式转变。
总之，医院实行院务公开是提高科学管理水平的有效手段，是凝聚人心的必要途径，也是强化工会职能的良好载体，不仅能端正医院行业作风，同时也为缓解医患关系作出突出贡献，2016年我们将继续探索符合医院特色及时代特色的院务公开的方式方法，确保院务公开工作落到实处。
公开办
2015年11月26日
