呼伦贝尔市第二人民医院2016年工作计划 （呼伦贝尔市第二人民医院五届七次职代会讨论通过）
发布时间：2016-02-04 15:20 浏览次数： 1607次 字号:［
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根据呼伦贝尔卫生事业改革的新形势、新任务，结合医院发展规划目标任务完成情况，制定2016年工作计划。
一、2016年医院工作总体要求：以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神，着力等级医院常态化管理，强化医疗质量，坚持预防为主，加强后勤保障，促进医院质量、安全、服务、管理工作再上新的台阶。
二、2016年医院发展主要预期目标：顺利通过三级甲等医院评审，医疗纠纷明显减少，学科建设稳步推进，服务态度极大改善，后勤服务能力显著增强，医疗装备区域领先，医疗费用继续降低。
三、2016年医院主要工作任务
（一）继续贯彻市委、市直机关工委和市卫计委关于“党的群众路线教育实践活动”的部署要求，牢固树立“开端”意识。认真学习贯彻习近平总书记在党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会上的重要讲话精神，以群众满意为目标，持续抓好整改任务的有效落实，进一步推进建章立制。以联系群众为目标，深入基层为群众办实事，持续推动医院工作作风转变。以服务群众为目标，努力推动医疗卫生工作创新发展，着力在整改落实和成果转化上下功夫、见成效，不断把教育实践活动引向深入。
（二）做好等级医院迎评工作。牢牢把握“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的指导方针，把等级评审与日常工作有机结合，全方位开展创建三级医院的各项工作，明确分工责任，加大模拟检查力度，建立奖惩机制，确保自治区检查前的各项工作落实到位，顺利通过评审。
（三）加强科研教学及学科建设工作。全力支持各学科向更高层次发展，加快高水平医疗设备的购置，尽快使我院的医疗装备处于区内领先水平，修订完善科研、论文、专利等奖励办法。医务科负责拟订建设新生儿学科具体方案，提高我院新生儿救治能力及医疗水平。
（四）着力加强医疗质量安全管理，进一步完善医疗质量安全体系建设。继续强化科主任、护士长医疗、护理质量安全管理责任，加大职能部门督导检查力度，完善奖惩机制。重点加强对核心制度执行情况、病例书写质量、危重病人的监管力度。继续推进临床路径、单病种质量、危急值报告、不良事件及合理用血的管理工作，进一步加强临床药学、合理用药监测工作。继续加强医院感染管理，做好耐药菌监测，抗菌药物使用进行预警，不合理用药予以及时干预。进一步加强医院感染监控措施，按照医院感染规范要求，认真做好院内感染监测工作，严格重点科室、重点部位、重点环节、重点人群医院感染管理预防和控制。进一步完善优质护理服务工作，重点加强护理质控管理工作。提高医疗安全防范意识，杜绝发生责任事故。
（五）继续规范医保工作管理。加大医保政策宣传力度，提高知晓率，继续执行“总量控制、单项管理”措施，有效降低医保费用。继续简化医保工作流程，为参保病人提供方便快捷的医疗服务。
（六）加强对口帮扶工作。成立结核联盟，提升结核病管理和诊疗水平。计划与呼伦贝尔市境内结核病定点医院、定点门诊签订协议，成立结核病医院联盟，在双向转诊、技术指导、人才培训、资源共享等方面对成员单位给予支持，及时为急危重症结核病患者开通绿色转诊通道，并提供优质高效、方便连续的医疗服务。继续开展与医联体单位间帮扶、转诊、慢病普查及指导诊疗工作。
（七）加快医院信息化建设进程。本年度为达到方便患者的目地，优化对门诊、住院患者的收费流程，引进自助服务系统。同时为医院外网加大投资及规模，及规范网络硬件设备的采购流程。为完善信息化建设加大投资力度，建设标准化的中心机房。
（八）继续加强党风廉政、医德医风及行业作风建设，进一步严肃行业纪律，树立良好的社会形象。认真贯彻执行卫计委关于加强医疗卫生行风建设“九不准”等文件精神，严格执行重点岗位、重点人员定期轮岗等专项治理相关规定。继续加强对人、财、物等各项资源的成本核算与控制，厉行节约，反对浪费，做好财务预算及成本分析报告。进一步规范院内审计与纪检监察工作，严格执行 “三重一大”、院务公开制度，做好年度审计计划。
（九）继续做好平安医院建设工作。切实提高医院安全防范能力，保障医务人员安全，营造良好的执业和就医环境。认真落实安全生产责任状各项工作。继续完善公共卫生突发事件应急处理工作，开展卫生应急演练，强化院前急救能力建设。继续加强投诉管理机制，完善投诉程序，畅通投诉渠道，在门诊、病房等设立投诉地点，方便患者投诉，落实“首诉负责制”避免矛盾激化，提高安全防范能力，降低安全隐患。加强消防安全管理工作，继续做好培训及演练，确保年内无火灾事故发生。执行《无烟医疗机构标准（试行）》，继续推进控烟工作，积极创建无烟医院。
（十）全面加强后勤保障工作。完善后勤服务首问负责制及后勤服务“一话通”制度，落实工作流程与完成时限，及时妥善解决职责范围内的工作。对后勤服务社会化做进一步调研、考察，制定实施方案，实现后勤服务社会化。继续加强医疗器械临床使用安全控制与风险管理，进一步完善设备应急调配机制，保障设备安全运行。
（十一）不断加强医院文化建设，围绕“以病人为中心”，进一步完善医院制度，寓文化建设于制度之中，规范员工行为。进一步推进宣传工作，树立医院的品牌和知名度，宣传推广医院的特色科室。
（十二）做好医院“十二五”规划评估总结工作，编制医院“十三五”规划方案。认真总结十二五期间医院工作成绩与存在问题，深入调研，广泛听取员工、患者等各方面意见，确定十三五医院发展思路与工作目标。
