呼伦贝尔市第二人民医院2014年工作计划 （呼伦贝尔市第二人民医院五届五次职代会讨论通过）
发布时间：2014-02-13 15:06 浏览次数： 182次 字号:［
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金蛇辞岁，骏马迎春。在新的一年里，我们将深入学习贯彻党“十八大”和十八届三中全会精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真学习贯彻各级卫生工作会议精神，继续推进卫生体制改革，继续开展三级乙等专科医院申报筹备工作。全面提高医疗质量，确保医疗安全，以提高社会效益、经济效益为目的，全面实施医院“十二五”规划，“立足服务、突出特色、培养人才、发展专科、树立品牌”，努力实现思路创新、经营创新、管理创新，同心协力开创医院改革发展穩定新局面。对此，2014年重点做好以下几方面工作：
一、工作重点
（一）继续抓好学科建设，加快人才培养步伐，提升医院内涵，树立医院品牌。医院的学科不仅代表着医院的水平和特色，决定着医院的竞争力和发展后劲，而且与医院的形象和声誉也密切相关。为了给学科建设与发展提供良好的支撑条件，对于重点学科建设医院在资源配置上予以倾斜。为了确保学科有优秀的学术带头人和合理的人才梯队，医院今年要继续根据学科发展需要选送学科骨干和高年资优秀医生外出进修深造，重视低年资、低职称有培养前途的青年医师的发展与培养，同时积极引进高学历专业人才。全面提升医院的综合实力。
（二）加大科技兴院力度，积极引进开展适宜新技术项目，着力提高诊疗水平。
为推动医院的医疗技术创新，尽快实现学科的跨越式发展，要建立健全科技创新激励机制，完善奖励制度，鼓励医务人员积极开展临床科研活动和撰写学术论文。今年医务科要制定出台《医院新技术新业务审定及奖励办法》、《医院论文审定及奖励办法》，加大对技术创新和科研项目的奖励力度，鼓励积极引进适宜新技术项目和新疗法。各科要充分利用现有条件，挖掘自身潜力，发挥学科优势，积极创造条件开展新业务，为医院发展寻找新的经济增长点。要注重加强科技合作与创新，采取聘请上级医院专家来我院指导或外出进修以及与上级医院合作等形式，同时进一步完善开展新技术项目所需的医疗设施，使我院跻身呼伦贝尔市级医院医疗水平先进行列。
（三）进一步调整医院收入结构，使医院经济健康快速发展。
医院收入结构经过近年来的着力调整，已经取得了较大成效，加大医生合理用药的管理力度，控制药品占总收入比例，使之趋于合理。今年医院还将加大对药品的监控力度，对超出药品比例的科室和个人将给予重罚，促使药品收入的比例要在去年的基础上下调2－3个百分点，力争使全年的药品收入比例控制在50%左右。
(四)强化医疗环节质量控制，提高医疗质量，杜绝医疗事故发生。
1、进一步健全质量管理组织，重点要发挥科室质量管理小组作用，明确科主任、护士长为第一责任人。完善院、科二级质量控制网络和质量管理考评体系，严格质量管理制度。
2、要根据创建群众满意医院的考评标准和医院等级评审标准，进一步完善有关制度及相应的考评体系，实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施，使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中。
3、加强医疗文书书写的规范，提高病历内涵质量。病历质量反映了医院的医疗质量和管理水平，是医院等级评审的重要指标之一。医疗文书书写作为质量管理的重点，要以抓好病历质量带动整个医疗工作。尤其对新来院的年青医生和进修医生进行岗前病案书写培训，使之熟悉病案质量标准，掌握病案书写格式和要求
4、进一步加强医院感染的监控措施，按照医院感染规范要求，认真做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。加强医院感染知识和技能的培训，做好医疗废物的管理与监督工作。
5、要加强法制教育，规范医疗行为，强化安全责任意识，进一步落实医疗安全责任制和责任追究制，切实防范医疗差错事故的发生
（五）进一步提高医疗服务质量，为医院等级评审打下坚实基础
“ 三乙”专科医院评审，除考评医疗技术水平和医疗硬件设施外，更多地考虑病人满意度，并将这一指标列为否决指标之一。我们要在去年创建群众满意医院活动的基础上，进一步树立“以病人为中心”的服务理念，不断推出新的便民服务措施，强化“人性化”服务，开展窗口创优活动，努力提高服务水平，从每一个环节入手，从每一件小事做起，尽可能给病人以更多的人文关怀，为病人创造舒适、温馨的就医环境。积极开展医疗为民服务活动，减轻病人经济负担，继续开展急救帮困、单病种限价、卫生帮扶等项工作；抓好低保户和其它弱势群体的就医优惠政策的落实，同时落实好老年人的就医优惠措施。
（六）进一步加强医院行风建设，树立良好社会形象。
1、要坚持教育先行，规范制度建设，将医院的文化建设理念注入医德医风建设的各项措施之中，在医院营造爱岗敬业、忠于职守、文明服务、弘扬正气的思想氛围，提高广大医务人员的整体素质。
2、以开展群众性教育实践活动为契机，强化共产党员在医院改革、发展中的先锋模范作用，共产党员时时处处走在群众前列，在医疗行风建设中作表率，在医院发展中当先行。
3、进一步抓好制度规范的落实，加大监督检查力度，切实纠正医药购销和医疗服务中不正之风，严格规范医疗服务项目和医务人员的诊疗行为，坚决认真执行卫计委印发的《加强医疗卫生行风建设九不准》规定，杜绝医务人员收受回扣、“红包”和开单提成，小病大治等现象。
（七）更新观念，改变营销策略，加强医院的自我宣传力度，提升医院的社会信誉度。
随着医药卫生体制改革的深化，以及广大人民群众对医疗服务需求的不断提高，对医疗服务模式提出了新的挑战，要结合我院专科及综合服务项目进行自我打造。利用下乡帮扶宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医名药、先进医疗设备以及开展的新技术、新项目等，增强医院整体知名度，让更多的老百姓得到由此带来的实惠。
（八）认真执行“扎兰屯市区域医疗联合体试点工作方案”。作为医联体帮扶牵头医院，要及时召集指定的大河湾中心卫生院、成吉思汗中心卫生院、兴华社区卫生服务中心等8家卫生院签订并履行帮扶协议。每周选派中级以上（包括内科、外科、妇科、检验、护理、感控、医政管理等）专业技术人员下乡指导，并在具体实施过程中整改帮扶措施，总结帮扶效果。
二、其它工作任务
1、继续加强党建工作。积极响应各级党组织的号召，继续巩固“严肃工作纪律、整顿工作作风、加强廉洁自律”专项活动成果；认真履行党风廉政建设责任制，切实抓好廉政风险防控机制建设，自觉抵制医药购销活动中的各种不良行为；结合“三好一满意”，继续开展精神文明创建活动以及各项社会公益活动；积极完成各级党组织临时赋予的各项政治任务。
2、进一步规范后勤保障体系，降低医院运行成本。要采取各种有效措施，加强对水电暖及被服等后勤物资供应的管理；加强一次性医用耗材的管理；加强内审物价的监督管理；开源节流，实现低成本高效。认真做好社会治安综合治理工作，加大安全消防工作力度，努力创造良好的医疗工作环境，保障医疗活动有序开展。
3、继续推行院务公开制度，自觉接受社会对医疗服务的监督。为进一步增强医疗服务工作透明度，让患者和群众享有医疗知情权和监督权，医院将继续推行院务公开、“三重一大”制度，继续做好药品、诊疗项目及工作人员的上墙公示工作，自觉接受社会对医疗服务的监督。
4、完善医院信息系统，进一步提高医院管理水平。加强信息化建设，对现有信息化软件系统升级，增加科室间的沟通，以解决系统存在的问题，逐步完善医院的信息化系统。加强对信息化系统的专业技术人员的培训。加强对中心机房的建设。
5、打造医院文化，提升竞争“软实力”。先进的医院文化是医院持续发展的精神支柱和动力源泉,是医院内涵建设的重要组成部分, 我们要通过医院文化的创新和建设，实现医院文化与医院发展战略的和谐统一，医院发展与员工发展的和谐统 一，医院文化优势与竞争优势的和谐统一，为医院的改革、稳定和全面发展提供强有力的精神动力。
同志们，成绩來之不易、经验弥足珍贵，我们要认真总结、倍加珍惜﹔使命神圣光荣、任务艰巨繁重，我们要凝心聚力、攻坚克难，共同谱写医院发展建設新篇章！
