呼伦贝尔市结核病医院(呼伦贝尔市第二人民医院)
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【优质护理服务】用心赢得患者尊重—记呼伦贝尔市第二人民医院内二科护理组
发布时间:2018-10-18 08:35   浏览次数: 次   字号:[
     随着我院优质护理服务专项活动的开展,内二科护理组转变思想和工作做法,变被动服务为主动服务,及时了解患者需求,为患者提供多项切实可行的护理服务措施,努力提升患者就医体验,用心赢得患者尊重。
    购买投影仪,定期组织开展常见病、多发病健康宣教,向患者及家属普及疾病预防、治疗、康复等方面知识。为患者及家属答疑解惑,满足其对疾病和健康知识的需求。
    针对高血压、糖尿病、冠心病等疾病患者制定饮食指导温馨提示,告知患者适宜进食哪些食物,不宜进食哪些食物。
    为因心肺疾病导致呼吸困难端坐呼吸患者提供跨床小桌,让患者扶桌休息,减轻不适感受。
    准备写字板,用于语言障碍或失语患者与医护人员及家属进行沟通,提高生活质量与治疗效果,减轻心理负担,体现人文关怀。
    为提高静脉留置针患者舒适度,降低留置针脱出率,护士自己动手缝制腕套,免费给患者使用,用实际行动践行白衣天使无私的爱与奉献精神。

内二科 吕晓波/文