【优质护理服务】手术访视人性化、护患沟通亲情化 ——记手麻科护理组
发布时间:2018-10-09 15:21 浏览次数: 次 字号:[
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我们秉承着:
减轻手术患者焦虑,落实优质护理工作。
温暖术后患者心灵,展现手术室情与爱。
积极开展手术患者术前、术后访视工作,真正做到“提前沟通、解除焦虑、术后随访、全程护理”,让访视人性化、让沟通亲情化。
一直以来手麻科护理组认真贯彻落实优质护理服务,“以病人为中心,全心全意为病人服务”,通过访视,减轻术前患者及家属紧张不安的情绪,安抚术后患者焦虑心情,展现手术室护理人员对待患者耐心、细心的工作态度及人文关怀!
术前访视,巡回护士会提前一日到病房访视患者,查阅患者病例了解患者病情,并向医生了解手术方案,术中体位及特殊要求,为手术顺利进行做好充分准备。走进病房与患者及家属亲切交谈,向患者及家属介绍手术室的基本情况、手术方式、麻醉方式,告知患者术前注意事项及麻醉配合要点,使患者以最佳心理状态接受手术。
术后随访,责任护士会认真询问患者伤口愈合、疼痛、以及饮食等相关内容,发现问题及时与医生沟通,保证患者的术后恢复,与麻醉医生、手术科室形成有机整体,动态评估患者术后的相关情况。
在护理组的不断努力下,术前、术后访视得到患者及家属的一致好评和手术科室的一致认可。在今后的工作中,我们将竭尽全力为患者服务,保证每一台手术的顺利进行,为患者的健康而努力,为患者的康复而坚守!(手术室 周辉、宋佳忆 文/图)